Garantie

Garantie nomadiQ Suisse

La Garantie nomadiQ Offerte Gratuitement :
Cette garantie est offerte par nomadiQ Suisse sans frais supplémentaires. Vous y trouverez les informations nécessaires si votre produit ne fonctionne pas ou présente un défaut. Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de différents droits en cas de produit défectueux, tels que des services supplémentaires, le remplacement du produit, la réduction du prix d’achat ou une indemnisation. Dans l’Union européenne, par exemple, il s’agit d’une garantie de deux ans à compter de la date de réception du produit. Ces droits légaux et d’autres ne sont pas affectés par cette garantie. Cette garantie offre au propriétaire des droits supplémentaires en plus des dispositions légales de garantie.

Engagement de nomadiQ :
nomadiQ garantit à l’acheteur de ce produit (ou, dans le cas d’un cadeau ou d’une promotion, à la personne pour laquelle il a été acheté) que le produit est exempt de défauts de matériel et de fabrication pour la période spécifiée ci-dessous, lorsqu’il est assemblé et utilisé conformément aux instructions fournies. Pour une utilisation et un entretien normaux dans un domicile privé, nomadiQ s’engage, dans le cadre de cette garantie, à réparer ou remplacer les pièces défectueuses selon les périodes, limitations et exclusions applicables ci-dessous. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, CETTE GARANTIE S’APPLIQUE UNIQUEMENT À L’ACHETEUR INITIAL ET N’EST PAS TRANSFÉRABLE À UN PROPRIÉTAIRE SUBSÉQUENT, À L’EXCEPTION D’UN CADEAU OU D’UNE PROMOTION COMME MENTIONNÉ CI-DESSUS.

Pour Bénéficier de la Garantie Sans Problème :
Conservez la preuve d’achat et/ou la facture. La garantie ci-dessus s’applique uniquement si le propriétaire manipule le produit avec soin en suivant toutes les instructions du manuel d’utilisation fourni, à moins que le propriétaire ne puisse prouver que le défaut ou la panne n’est pas lié au non-respect des obligations susmentionnées.

Traitement de la Garantie / Exclusion de Garantie :
Si une pièce est couverte par cette garantie, veuillez contacter le service client ou le service après-vente de nomadiQ. Après enquête, nomadiQ réparera ou remplacera à sa discrétion la pièce défectueuse couverte par cette garantie. Si la pièce ne peut être réparée ou remplacée, nomadiQ peut choisir de remplacer le produit en question par un nouveau produit à sa propre discrétion. nomadiQ peut vous demander d’envoyer des pièces pour enquête. Cette GARANTIE est annulée en cas de dommages, usure, décoloration et/ou rouille dont nomadiQ n’est pas responsable, notamment en cas de :
– Mauvaise utilisation, abus, modification, application incorrecte, vandalisme, négligence, montage ou installation incorrects et défaut d’entretien normal et régulier ;
– Dommages causés par des insectes (comme les araignées) et des rongeurs (comme les écureuils), y compris mais sans s’y limiter, les dommages aux tubes de brûleur et/ou aux tuyaux de gaz ;
– Exposition à l’air salin et/ou à des sources de chlore, telles que les piscines et les spas ;
– Conditions météorologiques extrêmes telles que la grêle, les ouragans, les tremblements de terre, les tsunamis ou les inondations torrentielles.

Périodes de Garantie :
– Base & panneaux de barbecue : 5 ans, sans rouille/perforation (2 ans sur la peinture à l’exception de la décoloration)
– Tubes brûleurs en acier inoxydable : 5 ans, sans rouille/perforation
– Grilles en acier avec revêtement émaillé : 5 ans, sans rouille/perforation
– Pièces en plastique : 5 ans à l’exception de la décoloration
– Toutes les autres pièces : 2 ans

Avertissements :
EN PLUS DE LA GARANTIE ET DES EXCLUSIONS DÉCRITES DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE, AUCUNE AUTRE GARANTIE OU DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ VOLONTAIRE AU-DELÀ DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE DE NOMADIQ N’EST EXPRESSÉMENT FOURNIE ICI. LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE NE LIMITE NI N’EXCLUT AUCUNE SITUATION OU RÉCLAMATION POUR LAQUELLE NOMADIQ EST LÉGALEMENT RESPONSABLE. LA GARANTIE EXPIRE APRÈS LES PÉRIODES DE GARANTIE MONÉTAIRE. LES GARANTIES DONNÉES PAR DES PERSONNES, Y COMPRIS UN CONCESSIONNAIRE OU UN DÉTAILLANT, EN RELATION AVEC LES PRODUITS (TELLES QUE « GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE ») NE SONT PAS CONTRAIGNANTES POUR NOMADIQ. CETTE GARANTIE EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DE LA PIÈCE OU DU PRODUIT. EN AUCUN CAS, LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE VOLONTAIRE NE DOIT DÉPASSER LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT NOMADIQ VENDU. VOUS ASSUMEZ LA RESPONSABILITÉ ET LA RESPONSABILITÉ POUR TOUTE PERTE, BLESSURE À VOUS-MÊME ET/OU À AUTRUI, DOMMAGE AU PRODUIT ET AUX BIENS DÛ À L’UTILISATION INCORRECTE OU ABUSIVE DU PRODUIT OU AU DÉFAUT DE SUIVRE LES INSTRUCTIONS DE NOMADIQ DANS LES INSTRUCTIONS D’UTILISATION ACCOMPAGNANTES. LES PIÈCES DE RECHANGE ET LES ACCESSOIRES REMPLACÉS SOUS CETTE GARANTIE SONT GARANTIS UNIQUEMENT JUSQU’À LA PÉRIODE DE GARANTIE ORIGINALE(S) INDIQUÉE CI-DESSUS. CETTE GARANTIE S’APPLIQUE UNIQUEMENT À UN USAGE PRIVÉ DANS UNE MAISON UNIFAMILIALE OU UN APPARTEMENT ET NE S’APPLIQUE PAS AUX PRODUITS NOMADIQ UTILISÉS DANS DES ENVIRONNEMENTS COMMERCIAUX, COMMUNAUTAIRES OU À OCCUPATION MULTIPLE TELS QUE LES RESTAURANTS, HÔTELS, STATIONS BALNÉAIRES OU LOGEMENTS LOCATIFS. NOMADIQ PEUT MODIFIER LA CONCEPTION DE SES PRODUITS DE TEMPS À AUTRE. RIEN DANS CETTE GARANTIE NE PEUT CONTRAINDRE NOMADIQ À EFFECTUER DE TELS CHANGEMENTS DE CONCEPTION DANS LES PRODUITS PRÉALABLEMENT FABRIQUÉS. CES CHANGEMENTS NE PEUVENT ÊTRE INTERPRÉTÉS COMME UNE DÉCLARATION QUE LES CONCEPTIONS ANTÉRIEURES ÉTAIENT DÉFECTUEUSES.

N’HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER

nomadiQ BBQ Suisse, spécialiste du grill, est à votre écoute.

Nous sommes disponibles pour vous conseiller et répondre à toutes vos questions ou contacter un de nos revendeurs